Zuletzt aktualisiert: 27.05.2025
Version: 2.0.0

Emento-Datenschutzerklärung (EU-Version)

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Emento personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Services in der Europäischen Union erfasst, verarbeitet und schützt.

Allgemeine Informationen

Emento freut sich, dass Sie unseren Service nutzen. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir Ihre Privatsphäre respektieren und schützen. Es ist stets unsere Absicht und unser Ziel, Ihre Daten verantwortungsvoll und angemessen zu verarbeiten.

Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden vertraulich behandelt und nur für eindeutige und spezifische Zwecke verwendet, die entweder von uns oder von der Organisation, die Ihren Verlauf zuweist, festgelegt werden. Wir stellen sicher, dass die gesamte Verarbeitung im Einklang mit den einschlägigen EU-Datenschutzbestimmungen erfolgt.

Wer ist Emento

Emento entwickelt und besitzt die digitalen Lösungen "Emento" und "Guide", zusammenfassend als "der Service" bezeichnet. Dabei handelt es sich um vernetzte Web- und Mobilanwendungen, die es Organisationen ermöglichen, Nutzer durch komplexe Prozesse zu führen. Bei diesen Nutzern kann es sich um Patienten handeln, die mit Gesundheitseinrichtungen interagieren, um Personen, die mit Behörden zu tun haben, oder um Mitarbeiter, die ein Onboarding, eine Schulung oder andere interne Arbeitsabläufe durchlaufen.

Emento verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten und hat technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung der geltenden EU-Datenschutzgesetze in allen seinen Geschäftsbereichen zu gewährleisten.

Woher erhält Emento Ihre Daten?

Emento kann Ihre persönlichen Daten erhalten von:

Wann verarbeitet Emento personenbezogene Daten?

Sie stellen Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und optional ein Profilbild zur Verfügung, wenn Sie unseren Service nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn:

Wir können auch verarbeiten:

Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Wir können personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren verarbeiten, wenn sie von einer befugten Organisation (z. B. Gesundheitswesen, Gemeinden) beauftragt werden. Ein Profil für einen Minderjährigen darf nur von einem Erziehungsberechtigten erstellt werden, der sicherstellt, dass das Kind angemessen informiert wird und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, der Verarbeitung zustimmt.

Emento prüft das Alter bei der Registrierung nicht. Die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (z. B. Einholung der Zustimmung der Eltern) liegt bei der zuweisenden Organisation, die den Service von Emento nutzt.

Wann verarbeitet Emento personenbezogene Daten im Namen des für die Verarbeitung Verantwortlichen?

Emento handelt als Datenverarbeiter, wenn Sie:

Die übertragende Organisation bleibt der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und ist für die rechtmäßige Verarbeitung, auch von Minderjährigen, zuständig. Wir befolgen ihre Anweisungen strikt und verwenden diese Daten niemals für andere Zwecke.

Zweck der Verwendung

Wir verarbeiten Daten, um:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung kann auf der Grundlage von:

Personenbezogene Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an vertrauenswürdige Unterauftragsverarbeiter weiter, wenn dies erforderlich ist (z.B. für Hosting, Login-Systeme). Diese Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Alle Unterauftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und arbeiten innerhalb der EU oder gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DGSVO.

Speicherung von personenbezogenen Daten in Emento

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienstleistung und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist. Nur begrenztes, befugtes Personal hat nach dem Prinzip "Kenntnisnahme erforderlich" Zugang.

Wenn die Daten Informationen enthalten, die durch Vertraulichkeitsgesetze geschützt sind (z. B. medizinische Daten), wird diese Vertraulichkeit auf Emento und seine Mitarbeiter ausgedehnt, auch durch verbindliche Anweisungen und die Kenntnis der gesetzlichen Verpflichtungen.

Löschung von personenbezogenen Daten in Emento

Sie können Ihr Profil und Ihre persönlichen Daten über die App löschen. Bei laufenden Verläufen muss die Löschung erst vom Verlauf Anbieter bestätigt oder beendet werden.

Sie haben nicht nur die Möglichkeit, Ihre Daten zu löschen, sondern wir werden sie auch automatisch löschen, wenn wir sie entweder nicht mehr für den Betrieb unserer App benötigen oder wenn wir laut Gesetz dazu verpflichtet sind

Ihre Rechte unter der DGSVO

Sie haben das Recht dazu:

Sie können diese Rechte über die App oder durch Kontaktaufnahme mit Emento ausüben. Wenn Emento Ihre Daten im Auftrag eines Verlauf Anbieters verarbeitet, wenden Sie sich direkt an diesen. Wir unterstützen solche Anfragen, können aber ohne deren Genehmigung nicht tätig werden.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an uns wenden:

Emento A/S
Olof Palmes Alle 44
DK-8200 Aarhus N
E-Mail: dpo@emento.dk
Telefon: +45 72 22 70 70
Internet: www.emento.dk

Sie können sich auch an unseren externen Datenschutzbeauftragten wenden:

DPO Danmark ApS
Rosengården 4, st.th
DK-1174 Kopenhagen K
E-Mail: dpo-emento@dpo-danmark.dk
Telefon: +45 77 34 46 00
Internet: www.dpo-danmark.dk/dpo-hotline

Wenn Ihre Daten in Deutschland verarbeitet werden oder Sie den Dienst innerhalb Deutschlands nutzen, können Sie sich auch an uns wenden:

Emento GmbH
Am Gierath 20 A
DE-40885 Ratingen
E-Mail: datenschutz@emento.de
Telefon: +49 2102 5358010
Internet: www.emento.de

Um eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Wenn Sie eine Beschwerde in einem anderen EU-Land einreichen möchten, können Sie sich an Ihre nationale Datenschutzbehörde wenden. Die federführende Aufsichtsbehörde von Emento hat ihren Sitz in der EU.